Todo vendedor sabe que um único resvalo é suficiente para fazer o cliente desistir da compra e ainda falar mal […]
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Seus clientes podem e irão apresentar padrões, mas não são todos iguais! Você pode dividi-los em grupos menores para saber […]
Quem já ouviu a frase “quem não é visto, não é lembrado” sabe muito bem o quanto uma comunicação estável […]
Divulgar um programa de fidelidade é crucial para o sucesso dele. Porém, muitas pessoas ainda têm dificuldades com isso e […]
Alguns programas de fidelização conseguem atrair pessoas, porém elas não permanecem ativas pela falta de confiança no programa ou na […]
Essas regras vão te ajudar a construir um programa de fidelização mais sólido e atraente. Comece pela base, organizando tudo […]
A experiência que o cliente vive no seu negócio pode determinar se ele voltará e se indicará, assim aproveite a […]
Antes de implementar um programa de fidelização, é muito importante avaliar qual é o perfil de cliente com o qual […]
Atrair clientes já é difícil, conquistar a fidelização destes clientes é ainda mais! Muitas empresas conseguem atrair clientes em datas […]
Quando o empreendedor olha seu programa de fidelização com a visão errada, estará paralisando seu crescimento. Esta é uma armadilha […]
Soluções de Marketing de Fidelização da Smartbis: programas de fidelidade, clubes de benefícios e estratégias para fortalecer seu relacionamento com clientes.