Com a concorrência cada vez mais acirrada no varejo e no digital, oferecer um programa de fidelidade customizado, adaptado à […]
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Nos últimos anos, as redes sociais deixaram de ser apenas canais de comunicação para se tornarem verdadeiras vitrines de relacionamento […]
O uso do WhatsApp como canal estratégico de comunicação e vendas nunca esteve tão em alta. Com mais de 2 […]
Com o crescimento do atendimento automatizado e da inteligência artificial no WhatsApp Business, surgiram diversas plataformas de chatbot que prometem […]
Inteligência artificial substitui equipe de vendas em plataforma de fidelização e impulsiona crescimento internacional. Especialistas destacam avanço, mas também riscos […]
Fidelizar clientes é uma das estratégias mais inteligentes para aumentar as vendas e garantir o crescimento sustentável de qualquer negócio. […]
O WhatsApp é um canal privilegiado para criar uma comunicação próxima, confiável e contínua com seus clientes. Com mais de […]
A gamificação se destaca como uma das estratégias mais eficazes para transformar o comportamento do cliente em algo positivo, recorrente e até divertido.
O termo “white-label”, significa “marca branca”. Vem da ideia de um produto ou serviço que pode ser personalizado com a marca da empresa que o usa.
Os programas de fidelidade digitais evoluíram muito nos últimos anos. De simples acúmulos de pontos, passaram a ser estratégias completas […]
Um aspecto muitas vezes negligenciado, mas com grande poder simbólico e prático, é o nome da equipe que se relaciona […]
O programa de fidelidade é uma ferramenta poderosa para atrair, engajar e reter clientes. No entanto, apenas lançar um programa […]