O termo “white-label”, significa “marca branca”. Vem da ideia de um produto ou serviço que pode ser personalizado com a marca da empresa que o usa.

Os programas de fidelidade digitais evoluíram muito nos últimos anos. De simples acúmulos de pontos, passaram a ser estratégias completas […]

Um aspecto muitas vezes negligenciado, mas com grande poder simbólico e prático, é o nome da equipe que se relaciona […]

O programa de fidelidade é uma ferramenta poderosa para atrair, engajar e reter clientes. No entanto, apenas lançar um programa […]

Quando falamos em programas de fidelidade por pontos, as palavras certas podem transformar simples clientes em compradores recorrentes. Você já […]

Microinfluenciadores são aliados valiosos para fortalecer a fidelização local com autenticidade. Eles têm seguidores menores (geralmente entre 1.000 e 50.000), […]

Vivemos na era da personalização. O cliente atual não quer apenas um bom produto — ele espera ser reconhecido, compreendido […]

Você já sentiu que algumas promoções “gritam” demais e acabam afastando os clientes ao invés de atraí-los? A verdade é […]

Neste artigo, vamos explorar as principais tendências de fidelização para pequenos negócios em 2025 — e como a Smartbis pode […]

Um dos pontos que mais geram dúvida entre empreendedores é: devo usar um cartão fidelidade digital ou físico? Você já […]

Aumentar o valor médio das compras é uma estratégia de lucro mais econômica e mais estável do que conquistar clientes […]

Com o auxílio da Smartbis, restaurantes podem estruturar programas eficazes que incentivam a recorrência e aumentam o ticket médio. No […]