O comércio não está relacionado apenas com a demanda por necessidades, mas também pela demanda por vínculo que é afetiva. […]
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Por que fidelizar clientes vale a pena?
O mercado está cada vez mais competitivo, por isso fidelizar clientes pode ser o que vai fazer o seu negócio […]
Tenha uma empresa com propósito!
Ter produtos úteis e necessários já não é mais suficiente para vender. Afinal, existem diversos concorrentes com o mesmo produto […]
Construindo vínculo com o cliente
Na maioria das vezes, não basta ter um excelente produto e um bom marketing. Alguns clientes precisam ter vínculo afetivo […]
Como perder o medo de empreender?
Empreender é algo que gera bastante ansiedade e medo nas pessoas, por ter que lidar diariamente com as imprevisibilidades e […]
A pesquisa de lealdade que revolucionou o mercado!
O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica de lealdade do cliente criada por Fred Heichheld em 2003. Esta métrica revolucionou os modelos […]
Saiba qual é o valor de uma indicação
A empresa não irá alcançar todas as pessoas que deseja com os custos que pretender ter. Um bom marketing exige […]