Os programas de fidelização deixaram de ser apenas um acúmulo de pontos para se tornarem uma ferramenta estratégica de relacionamento. […]
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Com a concorrência cada vez mais acirrada no varejo e no digital, oferecer um programa de fidelidade customizado, adaptado à […]
Fidelizar clientes é uma das estratégias mais inteligentes para aumentar as vendas e garantir o crescimento sustentável de qualquer negócio. […]
O WhatsApp é um canal privilegiado para criar uma comunicação próxima, confiável e contínua com seus clientes. Com mais de […]
A gamificação se destaca como uma das estratégias mais eficazes para transformar o comportamento do cliente em algo positivo, recorrente e até divertido.
Os programas de fidelidade digitais evoluíram muito nos últimos anos. De simples acúmulos de pontos, passaram a ser estratégias completas […]
Um aspecto muitas vezes negligenciado, mas com grande poder simbólico e prático, é o nome da equipe que se relaciona […]
O programa de fidelidade é uma ferramenta poderosa para atrair, engajar e reter clientes. No entanto, apenas lançar um programa […]
Quando falamos em programas de fidelidade por pontos, as palavras certas podem transformar simples clientes em compradores recorrentes. Você já […]
Microinfluenciadores são aliados valiosos para fortalecer a fidelização local com autenticidade. Eles têm seguidores menores (geralmente entre 1.000 e 50.000), […]
Vivemos na era da personalização. O cliente atual não quer apenas um bom produto — ele espera ser reconhecido, compreendido […]
Você já sentiu que algumas promoções “gritam” demais e acabam afastando os clientes ao invés de atraí-los? A verdade é […]