Quedas de performance em programas de fidelização são mais comuns do que parecem. Mesmo iniciativas bem estruturadas podem perder tração […]
Quedas de performance em programas de fidelização são mais comuns do que parecem. Mesmo iniciativas bem estruturadas podem perder tração […]
Programas de Níveis (tiered loyalty) são modelos de fidelização em que o cliente “sobe de patamar” conforme concentra compras, recorrência, […]
Programas de fidelização tornaram-se ferramentas essenciais para empresas que desejam aumentar a retenção de clientes e maximizar o valor ao […]
No cenário atual, conquistar a atenção do cliente é apenas o primeiro passo. O verdadeiro diferencial competitivo está em manter […]
As estratégias de retenção mais eficazes hoje não dependem mais de ações óbvias ou genéricas. O que diferencia as marcas […]
No mundo do comércio digital e varejo, as plataformas de fidelização de clientes são essenciais para aumentar a retenção, incentivar […]
Criar um programa de fidelidade eficaz é uma das estratégias mais poderosas para aumentar a retenção de clientes e impulsionar […]
Fidelizar clientes é uma das estratégias mais poderosas para garantir o crescimento sustentável de qualquer negócio. Ainda assim, muitas empresas […]
Os programas de fidelização deixaram de ser apenas um acúmulo de pontos para se tornarem uma ferramenta estratégica de relacionamento. […]
Com a concorrência cada vez mais acirrada no varejo e no digital, oferecer um programa de fidelidade customizado, adaptado à […]
Fidelizar clientes é uma das estratégias mais inteligentes para aumentar as vendas e garantir o crescimento sustentável de qualquer negócio. […]
O WhatsApp é um canal privilegiado para criar uma comunicação próxima, confiável e contínua com seus clientes. Com mais de […]