Para construir parcerias estratégicas para um programa de fidelização bem-sucedido, é importante evitar alguns erros comuns que podem comprometer a […]
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Para calcular a margem e os custos de um programa de pontos, é importante considerar diversos fatores, como os custos […]
Segmentar clientes significa dividir a base de clientes em grupos menores, ou segmentos, com características e comportamentos semelhantes. Isso é […]
Disparar mensagens automáticas pode trazer uma série de benefícios para as empresas, especialmente quando usado de maneira estratégica e personalizada. […]
Uma estratégia poderosa para alcançar esse objetivo é criar um programa de fidelização de recompensa por comportamento. Em um mercado […]
Embora programas de níveis e gamificação possam parecer semelhantes à primeira vista, eles têm abordagens diferentes para promover o engajamento […]
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A Black Friday é uma das datas mais aguardadas pelos consumidores e empresas em todo o mundo. É uma oportunidade […]
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