A gamificação se destaca como uma das estratégias mais eficazes para transformar o comportamento do cliente em algo positivo, recorrente e até divertido.
A gamificação se destaca como uma das estratégias mais eficazes para transformar o comportamento do cliente em algo positivo, recorrente e até divertido.
Os programas de fidelidade digitais evoluíram muito nos últimos anos. De simples acúmulos de pontos, passaram a ser estratégias completas […]
Um aspecto muitas vezes negligenciado, mas com grande poder simbólico e prático, é o nome da equipe que se relaciona […]
Microinfluenciadores são aliados valiosos para fortalecer a fidelização local com autenticidade. Eles têm seguidores menores (geralmente entre 1.000 e 50.000), […]
Vivemos na era da personalização. O cliente atual não quer apenas um bom produto — ele espera ser reconhecido, compreendido […]
Você já sentiu que algumas promoções “gritam” demais e acabam afastando os clientes ao invés de atraí-los? A verdade é […]
Neste artigo, vamos explorar as principais tendências de fidelização para pequenos negócios em 2025 — e como a Smartbis pode […]
Um dos pontos que mais geram dúvida entre empreendedores é: devo usar um cartão fidelidade digital ou físico? Você já […]
Aumentar o valor médio das compras é uma estratégia de lucro mais econômica e mais estável do que conquistar clientes […]
Com o auxílio da Smartbis, restaurantes podem estruturar programas eficazes que incentivam a recorrência e aumentam o ticket médio. No […]
Um aplicativo de serviços financeiros implementou com sucesso seu Clube de Benefícios ao utilizar as soluções de recompensas e fidelização […]
A Smartbis oferece um plano grátis que permite aos lojistas iniciar um programa de fidelização personalizado com a identidade visual […]